FAQよくあるご質問

よくあるご質問をまとめています。こちらに記載のないご質問は「お問い合わせ」よりお願いいたします。
オンライン婚活パーティーのお申し込みについて
- 予約はいつからできますか?
- インターネットからのご予約はパーティー開催の1ヶ月前~15分前までとさせていただきます。企画によってはそれ以前に締め切る場合もございますので必ずご確認ください。
- 当日の予約はできますか?
- 予約状況次第ですが、パーティーに空きがあれば可能です。ご予約はパーティー開始1時間前まで承ります。
- 結婚歴があっても参加できますか?
- 現在ご結婚されていなければご参加いただけます。
- 年齢対象外の年齢でも参加できますか?
- パーティーごとに設定しております年齢制限ですが、その年齢範囲のマイナス3歳、プラス3歳の方までを基本ご参加可能としております。
- 参加料はいつ支払えばよいのですか?
- 女性の参加費はパーティーお申し込み時にポイントでお支払い、男性の参加費のお支払いはクレジット決済のみとなります。
(パーティー開始1時間前迄にクレジット決済の確認が出来ない場合はご案内メールをお送りできかねます。キャンセル扱いとなりますのでご了承ください。) - 参加料以外に料金は発生しますか?
- ご参加いただくパーティーのご参加費のみとなります。途中退場などされますと途中退場料が発生いたしますのでご注意ください。
※オンライン婚活パーティーに接続いただく、通信料はお客様負担となりますのでご了承くださいませ。 - Android携帯でパーティーの予約をしようとすると、警告が表示されるのですが。
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Android携帯で、予約ページを表示時に、「セキュリティ警告 このサイトのセキュリティ証明書には問題があります。」というエラーが表示される場合がございます。
この現象は「Androidシステムのwebviewアプリ」のバージョンが 53.*.****.** の場合に発生いたします。
該当されるユーザー様は、以下方法にて「Androidシステムのwebviewアプリ」を最新バージョンへアップデートいただきますよう、お願いいたします。
※アップデート方法については、機種やOSによって異なる場合がございます。
アップデート方法- 「Playストア」アプリを起動してください。
- 「Playストア」アプリの検索窓に「webview」と入力します。
- 検索候補に表示されます「android システム webview」を選択。
- 検索結果から「android システム webview」を選択してください。
- 「android システム webview」アプリを最新にアップデートしてください。